Preguntas frecuentes

¿Te ayudamos?

Sabemos que tienes un montón de preguntas para hacernos. Aquí te dejamos las que más nos suelen hacer, pero si no encuentras la tuya, ¡estaremos encantados de que nos escribas un mensaje!

¿Puedo poner un dibujo, frase, mi nombre… que me guste en el chaleco?

Si, por supuesto es lo que mas nos gusta hacer, envíanos una imagen con lo que te guste poner en la mejor calidad posible y lo trataremos de hacer realidad.

¿Como puedo personalizar mi chaleco?

Puedes elegir hasta 3 colores.
Puedes colocarle un bordado el cual tiene un costo extra y se colocará siempre en la espalda del chaleco.
Si quieres colocar el bordado debes adjuntarlo a tu pedido en la mejor calidad posible para poder presupuestarlo.

¿Como puedo pagarlo?

Puedes pagarlo por PayPal o transferencia bancaria.

¿Realizan envíos? ¿A cargo de quien es?

Realizamos envíos nacionales e internacionales los cuales están a cargo del comprador, siempre intentamos buscar la tarifa mas económica y segura.

¿Cuanto tiempo demora la confección?

Depende de la cantidad y la personalización que quieras en el chaleco. Un chaleco Element puede demorar unos 15 días hábiles.

Garantía y reparación

Todos nuestros productos están garantizados contra cualquier defecto de fabricación y están cubiertos por la garantía. Los defectos de fabricación serán reparados o reemplazados a discreción de APE STUFF, sin ningún coste.

Si su producto necesita un lavado de cara o una reparación debido al desgaste estaremos encantados de solucionarlo a un precio razonable. Envíanos un mensaje y te daremos más detalles.